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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

神奈川県 横浜市旭区のペット火葬

2019.04.29

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

先代犬の時に訪問火葬をしたので、特に火葬についてはありませんでした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

価格と、HPで写真付で詳しく色々と紹介されていて、分かりやすかったのと
たまたま価格例の所に、M・ダックスがあったので。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

予約特典のカプセルは、それまで必要性は感じなかったけれど、いただけると車に乗せようなど
使い方を考えられるので、有難いと思った。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧である事は当然だとしても、別れの時間等の配慮もあり、良い印象。

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東京都 中野区のペット火葬

2019.04.26

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

ネットで調べていると悪い業者もいるとの事で決めかねていました。
友達に教えて貰ったところは空きがなく、気温も考慮して自分で探すことにしました。
ペットの死はそんなに体験するものではないのでかなり不安でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

HPがしっかりしていたこと。電話の対応が良かったこと。
費用が手頃だったこと。明瞭だったこと。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

来て下さった方がとても感じの良い応対で不安がなかったです。
機材もちゃんとしているように思いました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

良かったです。容姿が今風?で業種に合わない感じで少し驚きましたが話してみると
不安はすぐになくなりました。

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東京都 ペットの火葬

2019.04.25

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

日程と時間帯が自由に選べるのか、不安でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

インターネットの書き込みを見て、とてもていねいだと感じたので利用したいと思いました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

ペット用のお布団が用意されていてとても感動しました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

スマートな対応で穏やかに行う事が出来ました。
ありがとうございました。

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東京都 北区のペット火葬

2019.04.24

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

きちんとくようされるかどうか心配。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

個別の骨が頂ける料金が他に比べて安かった。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

もっと簡単な感じと思っていましたが、お別れもきちんと出来て良かった。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

誠実で良かった。ありがとうございました。

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東京都 中野区のペット火葬

2019.04.24

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

当日でも対応してくれる会社を探していました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

自宅に来てくれて即日対応してくれ、夜中に電話対応してくれた事。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

対応が良かったと思います。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

電話対応から自宅まで来てくださって安心できました。

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