ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 ペットの火葬
2019.05.04
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
お寺、斎場ではなくシンプルに火葬のみで、立ち会いご拾骨をしたいがどこにたのべばよいか
わからなかった。（動物病院でいただいたパンフレットにはなかった）
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
お散歩友達の宮前のトヨキ様のご紹介で
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
わからやすく最初に金額もわかり、何より個別火葬でき良かった。
思っていたより花もたくさんに、そして写真などもいれることが出来て悲しみの中でホッといたしました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
安心できる方で、丁寧に対応してくださいました。ありがとうございます。
飼われていた犬のお話にホッとする事が出きました。
東京都 新宿区のペット火葬
2019.05.03
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
以前訪問してくれるところがあるとは聞いたことがあったことを思い出して
問い合わせしました。その前はどうしていいのかわかりませんでした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
家まで来ていただけること。また、値段が手ごろなこと。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
家まで来ていただけて、とてもていねいに対応してくれていつも通りに見送ることが出来ました。
（まるで旅行の時にペットを預けるような感じで）
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とてもていねいな対応をして下さいました。また、分かりやすく説明してくださいました。
子供にも話をしてくれてよかったです。ありがとうございました。
東京都 板橋区のペット火葬
2019.05.02
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
私達夫婦は共働きの為、娘の急な死に対してどう対応したらいいのか不安におちました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
24時間対応、自宅までのお迎えが決めてとなりました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
約束時間(お迎え時間)は正確で、お車内の設備もすばらしかったです。
（ふとん、まくら、かけふとん、お花等）
利用させて頂いて大変良かったと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
電話対応からお迎え対応等、全てに関して申し分なく大変良い対応でした。
誠にありがとうございました。
東京都 世田谷区のペット火葬
2019.05.01
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
出来ればずっと手元に置いておきたいけれど、亡くなった本人（猫）も天国へ行くために、
火葬しなければと思いました。
インターネットで探せると聞き、実際に調べてみるといろいろな社がありすぎて
動揺しているこちらにはどちらが良いのかわかりませんでした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
たくさんの訪問火葬社の中、気になったところに３件電話をしましたが対応が一番良く
信頼してお任せできると思いました。
３件目で決めさせて頂けました。ホームページを見た時には一番印象が良かったので
悔いもありませんでした。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
素敵なお布団に可愛いお菓子、きれいなお花と一緒に寝かせていただき
手を合わせてお見送りしていただきました。
可愛い愛猫を亡くした精神的ショックを抱えたまま、自らお寺などに行くのはとても
できなかったので、とても助けていただきました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
こちらの気持ちをわかっていただいているようで、安心してお願いできました。
なかなか愛猫の亡きがらから離れられなかった娘のことも辛抱強く待って下さいました。
東京都 江戸川区のペット火葬
2019.04.30
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
埋葬しようと思っていたが場所がなく困っていた。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
電話対応が良かった。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
きれいなおふとんに寝かせてもらい、ニャンも安らかに天国へ旅立ったことと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても感じよく対応していただき、家族一同感謝しております。
