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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 杉並区のペット火葬

2019.03.24

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

火葬していただけるかどうか。
個別火葬か。
すぐに対応していただけるか。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

Q1と重なりますが、亡くなったのが夜だったのですぐに受付対応していただいたこと。
個別に火葬していただけること。ホームページがわかりやすかったことです。
また、自宅まで来ていただけたので直前まで家族といられてお別れできたことが決め手でした。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても丁寧に対応していただき、思っていた以上のゆっくりとしたお別れをすることができました。
きれいなお布団に寝かせていただいて安心しました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

わかりやすく丁寧にご説明いただき、落ち着いてお見送りすることができました。

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東京都 ペットの火葬

2019.03.23

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

どうしたら良いのか全く浮かびませんでした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

仕事を休む訳にもゆかず、困って居りましたので深夜にも関わらず来て頂けることは
ありがたいと思います。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても丁寧で御親切、夜遅く遠方までありがとうございました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

柔軟な御対応ありがとうございました。

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東京都 ペットの火葬

2019.03.22

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

火葬のイメージがつかなかった。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

 

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

終始、ていねいな対応で優しい言葉をかけて頂き救われました。
横山様ありがとうございました。

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東京都 杉並区のペット火葬

2019.03.21

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

どう安置したらよいか、何をすればよいかまったくわからなかった。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

わからないコト、心配なコトを親身になって一緒に考え、提案してくださったコト。
電話の対応も丁寧でした。事務的でなかったから。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とてもよかったです。おふとんとか、お花とかいろいろよかったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

すごく丁寧でした。最後、手を合わせてくださった事もうれしかったです。

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東京都 町田市のペット火葬

2019.03.20

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

電話での対応がとても感じが良かったから。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても丁寧なサービスをして頂き、安心して送ることができました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

ご配慮して頂きありがとうございました。

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