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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京のペット火葬

2020.10.27

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

特にありません

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

コース内容

 

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても良かったです

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

親切ていねいに接して下さいまして本当にありがとうございました。

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東京のペット火葬

2020.10.26

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

近隣で葬儀を行えるところがないか探していました。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

親族からの評判を聞いて決めました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

家の前まで来ていただいた為、大典助かりました。

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

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東京のペット火葬

2020.10.25

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

・安楽死だったので、亡くなってから火葬までの時間を、いかに短く調整するか

・マンションではペット禁止だったので、いかに内緒で事をすすめるか

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

・電話の印象

・値段

・なるべく近いところ(23区内)

 

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

・人間のお葬式と同じように、親身になって対応いただき感謝しています

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

・Q3と同じ

・とてもていねいでした

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東京のペット火葬

2020.10.24

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

訪問火葬と式場での火葬とのどちらが良いのか悩みました。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

自宅で骨の拾い上げが出来、家の前でお見送りができる点です。

また、お電話での対応がとても丁寧で不安な気持ちが落ち着きました。

 

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

移動火葬車をはじめて拝見しましたが、人間と同じように火葬して頂けるんだなとうれしく思いました。

自宅まで来て頂けるので家族みんなでリラックスして見送ることができました。

オーナーズアイさんにお任せして本当に良かったです

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

横山さん、とても穏やかで非常に話しやすく、丁寧にご対応して頂きました、

心が安らぎました、ありがとうございました。

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東京のペット火葬

2020.10.23

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

暫く一緒に居たいがどの位なら良いのかを悩みました。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

同じ渋谷区内に東京エリアオフィスがあると書かれていたのでお願いしました。

 

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

骨の説明もして頂きありがたかったです。

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

電話連絡した時の方が来て下さり、それだけでも安心できました。

気持ちに寄り添った感じの丁寧な対応でした。

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