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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 ペットの火葬

2019.07.21

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前にどんなことに悩んでいましたか?

ペット霊園での火葬か、訪問火葬車にするか考えました。

Q2:何がきっかけでオーナーズアイのサービスを知りましたか?

インターネット

Q3:オーナーズアイのサービスを知ってすぐに利用しましたか?しなかったとしたらなぜですか?

はい。すぐに連絡をしました。

Q4:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか?

電話での受け答えと、安心な料金体制(前金払い)
当日返骨。夕方(夜間)に対応してくださること。

Q4:実際にご利用なさってみていかがでしたか?

お迎えに来ていただいた方の丁寧な言葉や行動が、悲しみの中にいる家族に大切なペットとの
最後のお別れができました。
パウダー状を検討しますので、その時はまたお願いしたいと思います。
本日はお世話になり、ありがとうございました。

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東京都 ペットの火葬

2019.07.20

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前にどんなことに悩んでいましたか?

午前中から色々問い合わせをしても、当日対応出来る所が見つからず
先延ばししなくてはならないかなと思っていまいた。

Q2:何がきっかけでオーナーズアイのサービスを知りましたか?

サイト検索

Q3:オーナーズアイのサービスを知ってすぐに利用しましたか?しなかったとしたらなぜですか?

しました。

Q4:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか?

当日対応して頂けた事。

Q4:実際にご利用なさってみていかがでしたか?

午後3時過ぎに連絡し、午後5時に対応して頂けて助かりました。
1日でも早くちゃんとしてあげたかったのと、気持ち的に区切りをつけたかったのでありがとうございました。

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東京都 ペットの火葬

2019.07.19

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前にどんなことに悩んでいましたか?

亡くなった時、どこへ電話していいか悩みました。

Q2:何がきっかけでオーナーズアイのサービスを知りましたか?

いずれ亡くなるので、インターネットで知った。

Q3:オーナーズアイのサービスを知ってすぐに利用しましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐ利用しました。

Q4:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか?

料金と会社が住居に近い。

Q4:実際にご利用なさってみていかがでしたか?

丁寧で対応が良い。

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東京都 ペットの火葬

2019.07.18

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前にどんなことに悩んでいましたか?

どの様なかたちで火葬されるのかわからず不安に思っていました。

Q2:何がきっかけでオーナーズアイのサービスを知りましたか?

愛猫が急死し、ネット検索をしこちらのホームページを見つけました。

Q3:オーナーズアイのサービスを知ってすぐに利用しましたか?しなかったとしたらなぜですか?

知ってすぐに利用させて頂きました。

Q4:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか?

24時間対応して頂けるのと、火葬方法、拾骨させてもらえる、骨をカプセルに入れて手元に持っていられる。

Q4:実際にご利用なさってみていかがでしたか?

家に来てくださってからずっと、ていねいに対応してくださいました。
欲を言えば火葬中そばに居られれば、、、と思いました。

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東京都 ペットの火葬

2019.07.17

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前にどんなことに悩んでいましたか?

埋葬場所に困っていました。

Q2:何がきっかけでオーナーズアイのサービスを知りましたか?

妹が先に利用していましたので(茨城に住んでいますので別会社ですが)同じ様な会社を、、、
と考えインターネットで探しました。

Q3:オーナーズアイのサービスを知ってすぐに利用しましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに決めました。

Q4:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか?

手軽なところが気に入りました。

Q4:実際にご利用なさってみていかがでしたか?

とても丁寧な対応で、わかりやすく説明していただけました。
動物に対しても優しい声かけをして下さり、感謝しております。我が家はまだペットがいますので
いずれはまた、お世話になるかと思いますが、、、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

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