お客様インタビュー No.1名称未設定-2

 

オーナーズアイに決めた理由

ー当社にお任せいただくにあたってきっかけがおありになったとお聞きしましたが。

ええ。友人にペットが亡くなった方がいて、その方は火葬場につれて行かれたみたいなんですよ。
でも荷物のように扱われたと聞きましたし、火葬場ってお見送りのときに立ち会えないですしそれって心配になるじゃないですか。
場所も遠いしこちらから連れて行かなければならないから大変だったと聞いてましたし。。。

我が家は家族みんな家を空ける時間が多いのでどうしようかとわんちゃん仲間に相談したら、
車(移動火葬車)で迎えにきてくれて家の近くでお見送りできてその日のうちにお壷にお骨を納めて返してくれるところがあるよなんてお話を聞いたんですよ。

それでうちの子が亡くなってすぐにお電話しました。
うちの子だけで火葬してくれるから確実にうちの子が帰ってくるっていうのが一番の決め手でしたね。

 

利用してよかった事

ー当社を実際にご利用されて良かった点・悪かった点、どんな事でもかまいませんのでお聞かせいただけますか?

最初はどういう風にするんだろうと戸惑いもあったんですけど、見た目は普通の車で目立たないようにきてくれましたし、うちの子だけで個別に火葬してくれるから確実にうちの子が帰ってくるから安心しましたよね。

それに私たちで骨の拾い上げが出来てなにより願いした当日に返骨されるのがありがたかったですよね。

すごくね、親切にしていただきましたし、丁寧にうちの子を扱っていただいて本当によかったです。

 

華やかなお見送り花束

ー当日はお花もたくさんお供えされててとても華やかだったみたいですね。

そうなんですよ、お友達にも丁寧にしていただいて。
犬のわりにはって言ったら変なんですけどお友達もたくさん一緒にお見送りにきてくれましてね、いい葬儀が出来たなと思ってます。

 

旅好きなCOCOちゃんcocoちゃん

ーお子さんはどんな子でしたか?

本当に賢い子でした。

かわいいかわいいって皆さんにずいぶんかわいがってもらいましたよいろんな方に。

人懐っこいし犬とも仲良く遊ぶ子でしたね、お友達もたくさんいたんですよ。
若い男の子が大好きで見つけると近くに行って撫でろなでろってすごいんですよ(笑)

思い出としてはCOCOちゃんと一緒にいろんなところ旅行しましたね。ペットと一緒に泊まれる旅館とかね、
伊豆高原の方にあるわんちゃんの入れる温泉なんかにもいきましたよ。

毎日元気いっぱいで走るのが大好きな子だったので都内のドッグランと名前のつくところには全部行きましたね!

 

スタッフの対応cocoちゃん全体

ーお見送りのお手伝いをさせていただいたスタッフの対応についてお感じになった事をお聞かせいただけませんか?

横山さんは本当に丁寧で親切な方でね、人間と同じようになさるんだなあと思って感心しましたよ。犬ですけどCOCOは家族の一員ですから、うれしかったですね。

 


担当エンディングスタッフ
横山力也

おすすめプランをみる 

ペットちゃんの訪問火葬 3つのお約束

大切なご家族が亡くなったあなたの気持ちに寄り添うために、3つの約束を守ります。

オーナーズアイの事業理念
「オーナーズアイはペットの葬儀を通じて
お客様の精神的なお見送りをお手伝いして、お客様の心の平穏に寄与する」

夜間・早朝もお気軽にご連絡ください!

飼い主様の不安やご要望をまずはお気軽にお聞かせください。しっかりお聞きして、安心してペットちゃんをお見送りできるようお手伝いさせていただきます。