ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 東大和市のペット火葬
2019.05.08
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
どこを選べば良いのかわからなかった。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
価格が安心しました。
個別というのもとても良いと思いました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
とても親切でした。
初めて利用するのにどのようなものか不安でしたが、電話対応と訪問の方も丁寧でした。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とてもよかったです。
神奈川県 大和市のペット火葬
2019.05.07
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
火葬し自宅で供養したかったが、拾骨ができる火葬場所を探す方法がわからずとまどった。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
火葬した後ご拾骨ができて、すぐに自宅に帰る事ができるのと、個別火葬であること。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
自宅の近くでお別れができて、しかもさびしくないので良かったと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
丁寧な対応で安心しました。
神奈川県 中区のペット火葬
2019.05.07
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
悪い業者も多いという情報をインターネットでも見かけていたので、ちゃんと骨は返してもらえるのか
丁寧に扱ってもらえるのか等心配でした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ホームページでの利用された他の方のご意見や感想が決め手となりました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
電話での対応をして下さった方もですが、実際に自宅へいらした方も大変丁寧で
愛犬のことも丁寧に扱っていただけました。
説明も詳しくしていただき、こちらの質問にも優しく答えてくださいました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても丁寧で満足のいく対応だったと思います。マンション住まいなので、車をとめる場所
なども気も使っていただき、そこまで考えていただいたことに感動いたしました。
本当にありがとうございました。
東京都 ペットの火葬
2019.05.06
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
他のワンちゃんと一緒にされないかと？心配でした。
がお話し聞いてみて安心しました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
インターネットで友達が調べてくれましたのでTELしました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
全体的に安心しました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても感じが良かったです。
ありがとうございました。
初めてなので不安でしたが助かりました。
東京都 渋谷区のペット火葬
2019.05.05
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
お別れ会みたいなのがあるかどうかわからなかった。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
すぐに電話がつながった点と、お別れの気持ちがすむまでご家族でゆっくり過ごして
また連絡下さいと言ってくれた点。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
わからない事などすぐに応えてくれて、すぐ解決した。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
電話対応の方も、来て下さった方も、仕事にも関わらず気をつかっていた気がしました。
