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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 ペット火葬

2018.01.27

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

希望の日、時間にお願いできるか?
良心的な業者をさがしたい。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

以前、移動火葬車に来て頂いたので今回ネットで見てお願いしました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

・お布団、お花等用意して下さって嬉しかった。
・寒いので服を着させたままでしたが、脱がせる事なくそのままお願い出来たので
良かったと思いました。
・飼い主の気持ちに寄り添った対応でした。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても丁寧な対応でした。
いろいろと質問しましたが、対応が良かったです。

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東京都 渋谷区のペット火葬

2018.01.26

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

電話の時に丁寧に説明していただいたので大丈夫でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

24時間対応と安心な感じがあったから。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

丁寧な対応して下さり嬉しかったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

素晴らしかったです。

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神奈川県  川崎区のペット火葬

2018.01.25

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

特になし

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

特になし

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

先代の犬の時の業者さんからくらべて、とても丁寧な対応をして頂き満足しております。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

親切、丁寧な対応でありがとうございました。

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東京都 世田谷区のペット火葬

2018.01.24

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

急に亡くなったので、火葬はどのようにするのかとまどってしまいました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

後にも書きましたが、対応が良く、丁寧でした。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

訪問時の対応も話し方も良く、貴社に頼んで良かったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

他の会社にも問い合わせてみましたが、スタッフさんの対応が一番良かったです。

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東京都 板橋区のペット火葬

2018.01.23

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

一時的にでも、見えない知らない場所にジョイを移動したくなかった。
おじゅずや飾りなど、余計なものは必要なかったので、シンプルなプランを探していました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

訪問で来ていただける事、可能であれば自宅前か車庫でという希望を
検討いただけるとの事が、決め手となりました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

自宅前での火葬をする事ができ、とてもほっとしています。
いただいた冊子を読み、心が落ち着く気がしました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

気持ちに寄りそって下さるていねいな対応で嬉しかったです。

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