• HOME >
  • お客様の声

ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 ペットの火葬

2018.02.02

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

これからどうしよう・・・お骨にしなくちゃいけないけど、どこに頼もう・・・
両国のえこう院さんでお願いしようか、その前にネットで色々調べてみようか・・・
と悩んだ末、えこう院さんが夕方の4時までしかやってない事と同時にオーナーズアイさんの事を知りました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

亡くなってから時間が経っていた為、移動手段もひっかかりました。来ていただけるなら
その方がありがたいと母と相談して決めました。お値段的にも良心的で、+αのサービスがあり、
個別火葬という事で利用させて頂きました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

事前に到着時刻をTELして下さる等、とても親切にしていただきました。
スタッフの方も人間の葬儀と変わらないていねいな対応をして頂き、思うどうりに送る事が
できた事、感謝しております。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

話し方や物ごし等、とてもおだやかで優しい対応でした。てんちゃんに対しても気を使って
いただきありがとうございます。本来であればまだまだ一緒に過ごせた年齢での突然の別れですが、
横山さんにも同じ事を言われ、心が軽くなりました。

IMG_20180118_0015

東京都 江東区のペット火葬

2018.02.01

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

ペットの死後何をしたら良いのか全く知らなかったので、死後の処置、費用など全てが悩みの種でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

HPがわかり易く火葬に伴うサービスが充実していたと感じたため利用させて頂きました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

担当の横山様が親身に対応してくださり安心してペットの見送りができました。
ありがとうございました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧かつ親身に対応して頂き感謝しております。

IMG_20180118_0014

東京都 ペットの火葬

2018.01.30

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

費用の面

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

電話の対応(説明)

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

以前、愛猫を火葬した所よりていねいで費用の面でも良心的だと思います。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁ねいでした。

IMG_20180118_0013

東京都 足立区のペット火葬

2018.01.29

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

返骨していただきたいが合同だと無理だし、個別は体が小さいので対応していただけるのか不安。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

シンプルなプランで価格がおさえられる

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても親切に対応していただきました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

電話受付のサカキバラさんも、訪問していただいた横山さんも礼儀正しく好感が持てました。

IMG_20180118_0012

東京都 練馬区のペット火葬

2018.01.28

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

以前から訪問火葬をと思っていたので悩みはしませんでした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

けいたいのグーグルで検索して相談した所、とてもていねいに接してくださり
料金も良かったので決めました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

個別火葬なので安心してお願いできました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とてもいい方で家族の気持ちに寄りそって下さいました。

IMG_20180118_0011

Page 135 / 216«134135136»