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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 足立区のペット火葬

2018.01.22

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

今回、2回目でしたので、迷いなくお願いしました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

初めてお世話になった時、実はオーナーズアイさんのにお電話する前に
1社別の会社へ電話をしました。こちらも初めての事で何もわからないまま電話をしたのですが
携帯で移動しながらだったのか何度も切れて、しかもこちらからかけなおす始末
対応もビジネスのようで本当にショックでした。次にかけた電話がオーナーズアイさんで電話でも伝わってくる
温かい対応に心から信頼できると確信し、お願いする事を決めました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

丁寧な対応で、感謝しています。
スタッフさんの動物への温かい気持ちが伝わってきます。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

2度目の利用で、TEL対応、実際に訪問されたスタッフさんの対応、今回LINEを使っての連絡に
対する回答の正確さ、全て満足です。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
ペットと暮らす事が最後まで良い思い出になりました。

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東京都 中野区のペット火葬

2018.01.21

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

業者さんがたくさんあってどこを選んで良いのか分からなかった。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

24時間対応して下さるのと、プランや料金が明確だったので選びました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても良かったです。荼毘にふす時、用意して頂いたお布団と枕が素敵なもので
送ることが出来て安心しました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても丁寧な対応をして下さって安心しました。
最期まで一緒に見送って頂いて有り難うございました。

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東京都 ペットの火葬

2018.01.20

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

本当にていねいに取り行ってくれるのかは心配でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

金額と、訪問をしてくれる事が決め手になりました。
大型犬で移動も大変なので。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

家の目の前で火葬して下さってとても感謝です。
送り出す時も説明がていねいで満足しています。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

本当にていねいに対応して下さってます。
ありがとうございました。

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東京都のペット火葬

2018.01.19

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

簡易的すぎないのかが不安でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

なかなか斎場を探し予約などを含み、知らないとたいへんですが、
オーナーズアイのサービスであれば、最期の時間をしっかりともつことができる。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

想像していたより、ちゃんとお見送りした感じがあり
助かりました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

大変話やすくていねいでよかったです。

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東京都のペット火葬

2018.01.18

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

合同火葬はしたくない。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

車での火葬を見たことがあり、やるなら自宅でと思いがあったから。
インターネットで見て決めました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とてもいいと思います。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

大変良かったと思います。

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