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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 調布市のペット火葬

2018.03.07

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

値段と、連絡してから対応の早さで決めました。インターネットで探していて1番重視して
いたのが値段で、プランも何種類かあり良さそうだと思い、急だったけど対応が早かったので
すぐ日時もきめることができました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

訪問火葬の説明を、ていねいに分かりやすくしてくれて良かったです。
もう1匹ハムスターを飼っているので、またお別れの時はおねがいしようと思います。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

最初の印象もとても良くて安心して任せられる感じでした。

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東京都 足立区のペット火葬

2018.03.06

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

はじめて利用するのに安心(信用)して預ける事が出来るのか?不安が有りましたが
LINEですぐ対応してくれたので。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

24時間対応して頂ける所、とくにLINEで対応がすごく良かったです。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

丁寧で最後の見送りが出来た事が、家族として嬉しく思いました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

説明もわかりやすく、丁寧、親切、安心して利用出来ました。
ありがとうごあいました。

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東京都 立川市のペット火葬

2018.03.05

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

亡くなったら、どのようにすれば良いのか具体的にわからなかった事。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

インターネットで見つけて本日中に火葬できると知ったので。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

ていねいな対応で、時間も早くて家の前でやってくださり
とてもよかったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とてもていねいに説明をして下さり、親切で優しくていねいに対応して下さり、
本当にありがとうございました。
遠い所まで来て下さり、感謝申し上げます。

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東京都 ペットの火葬

2018.03.04

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

とくにありません

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

価格と場所(近くだったと思います)←事務所ですかネ・・・
訪問火葬

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

ご親切で優しい言葉使いに安心いたしました。
頂いた小冊子もとても良かったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても満足でございます。ありがとうございました。

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東京都 ペットの火葬

2018.02.03

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

今まで他の業者さんに頼んでいたので新しく探すことは悩みました。
家族を託すので少しでも不安があるとなかなか決めらずにいました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

様々なサイトを検索した中で担当スタッフの情報が全員ではないですが掲載されていて、
また電話の対応も安心出来るものでした。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

うちの子が我が家にきた時からずっと一緒にいたぬいぐるみを一緒に寄り添わせて頂き
本当に有難く思います。うちの子も眠るように安心して旅立てたはずです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

寒くて風も強い中、とても丁寧に穏やかに対応して頂きホッとしました。

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