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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 目黒区のペット火葬

2018.10.30

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

平日ということもあり、どうしていいか分からなかった。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

24時間対応で、電話がつながったことと、プランが多かったこと。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

はじめてのペット火葬でしたが、安心して利用できた。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

ご丁寧に対応して頂いて、気持ち良くペットを送ることができた。

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東京都 ペットの火葬

2018.10.29

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

犬が死んだ後、どうすればよいのかまったくわからなかった。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

インターネット(Google)で検索して一番上に出てきたことと、複数のサイトを比較し
一番わかりやすかった点、24時間365日で相談できた点。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

自宅にきてくれた横山さんがとても親身になって話を聞いてくれた。
また、深夜の相談でサカキバラさんが親身にやさしく対応してくれた。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とてもよかったです!

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東京都 新宿区のペット火葬

2018.10.28

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

訪問火葬についてあまり良い話しを聞かないので信用して大丈夫か不安でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

口コミや料金設定、その他全体的に見て。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

安心できると思いました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

心に寄りそってくださってありがたかったです。

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東京都 ペットの火葬

2018.10.27

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

明け方に亡くなり、まだ暖かい子を抱きながらどうしたら良いのか何も考えられないような状況でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

最後まで側にいられる事です。また、早朝の問い合わせでも泣きながらになってしまい
何を話しているのか分からないような状態でも急かすことなく、その場で即決も求められずいただき
家人と時間や都合を相談することができました。
この対応で利用させていただこうと決めました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

ていねいな対応をしていただきありがとうございました。
初めての訪問火葬でしたが分かりやすく安心できました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

落ち着かれた素敵なご対応をいただけました。ありがとうございました。

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東京都 渋谷区のペット火葬

2018.10.26

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

どこで、どのように火葬していいのかわからなかった。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

インターネットを見ていて、自宅まで来ていただいて全て行ってくれるので
利用しやすいと思った。
24時間営業と言うのも良かったです。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

丁寧で安心してお任せすることができた。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧な対応していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

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