ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 品川区のペット火葬
2018.11.04
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
以前ニュースで同じ様な業者が、ペットを粗雑に扱ったり、又、最初の契約時以上の金額を
請求されたという報道を観たことがあったので、どれだけ安心しておまかせ出来るのか、、、色々悩みました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
やはり口コミです。私が見た口コミはいずれも高評価でした。
又、問い合わせ時にていねいに対応して頂いた事も、オーナーズアイに決めた
要因の１つです。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
想像していた以上に、しっかりとした形で火葬して頂き非常に安心しました。
家族全員で見送りたかったので、１８時にと依頼をし快く対応していただいたことも
非常に嬉しかったです。
用意して頂いたお布団などもしっかりしていて、我が家のペットも安心して旅立てたと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とてもていねいに、そして私達の気持ちに配慮して頂けているのが感じられ、
非常に好印象でした。
東京都 ペットの訪問火葬
2018.11.03
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
HPを見て、納骨までの流れがイメージできず悩みました。（マンションのため）
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
なるべく早めの対応を希望していたため。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
ていねいで良かったです。
急に亡くなったので、最近多いと聞いて少しですが救われた気持ちになりました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても良い対応でした。
ありがとうございました。
東京都 ペットの火葬
2018.11.02
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
亡くなってしまった愛猫をどうしたらいいのか、どこに火葬をお願いしたらいいのか悩みました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
実際の御利用者様のレビューや、ホームページの内容を見て決めました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
個別に火葬して頂けるので安心しました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
大変丁寧でした。
東京都 調布市のペット火葬
2018.11.01
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
値段と、連絡してから対応の早さで決めました。
インターネットで検索していて１番重視していたのが値段で、プランも何種類かあり良さそうだと思い、
急だったけど対応が早かったのですぐ日時もきめることができました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
訪問火葬の説明を、ていねいに分かりやすくしてくれて良かったです。
もう一匹ハムスターを飼っているので、またお別れの時はおねがいしようと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
最初の印象もとても良くて安心して任せられる感じでした。
東京都 江戸川区のペット火葬
2018.10.31
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
職場が遠く、火葬に行く時間の調整に悩んでいました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
電話対応が丁寧で、あわてて電話していたのにしっかり説明して頂いたので
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
家族がそろうまで待って頂きありがとうございました。
事前に流れを話していただいていたので不安なくお願いできました。
又、他のハリネズミのお話をしてもらい、気持ちがおちつきました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
優しく丁寧な対応ありがとうございました。
家族全員で思い出の品、手紙、花を供え、見送る事ができました。
