ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 府中市のペット火葬
2018.10.26
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
火葬の時間までどのようにしたらいいか心配でした。
電話の際教えて下さりありがとうございました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
①ネット検索で最初に出てきたので
②費用とサービスが自分達の意向とあっていました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
丁寧な対応をして下さりありがとうございました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
◎
良かったです。
東京都 荒川区のペット火葬
2018.10.25
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
訪問火葬も数あるけれど当日対応している所が少なく、遺体の保管に困った。（9月ということもあり）
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
当日対応してくれたことと、担当者の対応（とても落ち着いていたので）
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
最後のおわかれもさせていただけたのが良かった。
布団に寝かせてもらい、心ばかりの花もたむけられていたので家族として
きちんとした扱いをしてもらえたのはうれしかった。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
わからない点も細かく教えていただけたので良かった。
お支払いも、最初のご連絡の金額どおりだしとても満足のいく葬儀でした。
神奈川県 横浜市のペット火葬
2018.10.24
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
インターネットで見た時、説明がわかりやすく書いてあり
値段も安かったので。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
電話で受けつけてからの対応も良く、時間通りにスムーズにやって頂きとても有り難いです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても感じも良く丁寧に接して頂き感謝しています。
東京都 足立区のペット火葬
2018.10.23
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ホームページの口コミを読み、安心しておまかせできると思ったので。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
時間をせかされる感じ等もなく、お別れの時間をくださりよかったです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
横山様に対応していただきましたが、あたたかい感じの方で安心できました。
ありがとうございました。
東京都 渋谷区のペット火葬
2018.10.22
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
ペット不可のマンションだったため遺体の搬出が不安でした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ペット不可マンションでも対応が可能という事と、
個別火葬をしていただける事。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
非常にスムーズに対応いただけました。
また遺体に対しても厳かな対応をしていただき満足です。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
ペットの見送りは初めてだったのですが、ていねいに導いていただき大変満足です。
