ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 足立区のペット火葬
2018.11.23
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
価格 プラン内容、対応時間
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
当日に来て頂けた事。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
当日中に対応頂けたので、家族みんなで立ち合う事ができました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても丁寧でした。
東京都 豊島区のペット火葬
2018.11.22
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
車がないので火葬場にどのようにつれていけばよいのか。
火葬場のように自分の手で収骨したいが、、、
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
どうしても分骨したかったので。
虹の橋の話にも共感しました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
とてもていねいで良かったです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
おだやかな方で安心してまかせる事が出きました。
神奈川県 相模原市のペット火葬
2018.11.21
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
満足のいくお別れができるだろうか、火葬車のイメージがつかず大きさや音はどれ位なのかなど。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
慣れ親しんだ家で最期のお別れができること。
時間に融通がきくこと、我が家は平日夕方以降でないとそろわなかったので、
そのように配慮していただき助かりました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
やり取りはシンプルですが、きちんとお別れの時間を作っていただき、
かつスムーズに進行しました。自宅の駐車場での火葬でしたが近くで気配が感じられること、
私達は良かったです。また利用したいです。
犬の大きさが入れられるギリギリだったので少々ひやひやしました。
途中から大雨、雷となってしまいそれでも火の調節を細かく屋外でやって下さり、骨を残して下さる熱意に
頭が下がりました。横山さん、本当にありがとうございました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
横山さん、親切、丁寧な対応をありがとうございました。
硬直を緩和するマッサージを一緒にやらせていただき、硬くなった愛犬が元の可動域に戻ったこと、
とても嬉しかったです。
マッサージが好きな犬だったので最期にこのように出来、感謝しています。
東京都 ペットの訪問火葬
2018.11.20
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
色々なサービスがありとても安心してペットのお別れができました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とてもていねいで良かったです。
お別れの時心の準備ができるまで待っていてくれてとてもありがたかった。
東京都 豊島区のペット火葬
2018.11.19
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
特にありません。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
近所の方の紹介です。
自宅まで来て下さりお骨を拾わせてくださる点が良かったと思います。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
ご丁寧に送って下さり良かったと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
ご丁寧でしたし、誠実な印象でした。
