ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
神奈川県 鶴見区のペット火葬
2018.11.18
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
うちは大型犬のため、受け入れてくれるところを探してました。
なかなかいいところが見つからずどうしようかと思ってました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
とても分かりやすく説明がのっていた事です。費用面でも分かりやすかったです。
大型犬でも完全個別火葬なところも良かったです。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
うちは夕方からの火葬でしたので、夜7時ぐらいになってしまいましたが、前日のお電話で約束した
通りの時間帯に来ていただき、娘の夜のバイト帰りの時間に合わせていただいたりたいへん助かり良かったです。
他にも犬や猫をかっているので利用したいと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とてもていねいにやさしく接していただきました。
うちの亡くなった犬にもていねいに接していただき良かったです。
東京都 大和市のペット火葬
2018.11.17
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
土葬
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
訪問してもらえるから。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
ていねいで良かったです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
良かったです。
神奈川県 横浜市のペット火葬
2018.11.16
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
知っていたので悩んでいた事はありません。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
インターネットで調べ内容を読み、知り合いにも相談し同じ流れだった事を知り
利用する事にしました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
電話対応の方、来訪していただいた事方と声のトーンがソフトで良かったです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
丁寧で良かったです。
東京都 国立市のペット火葬
2018.11.15
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
特になし
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
知り合いが愛犬の火葬をする際に利用しており、とても良くしてくれたと聞いたので
利用させて頂きました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
家族同様の大切なペットをとても手厚く火葬して下さり嬉しかったです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても丁寧に対応して下さり感謝しています。
東京都 足立区のペット火葬
2018.11.14
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
どんな風に火葬するまで自宅で置いたらいいか。
区の清掃局に頼もうか悩みました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
早朝にTELをしたのに丁寧に対応して下さり、当日に来てくれるとのことだったから。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
とても丁寧で家族の気持ちに寄り添った対応をして下さった。
安心してお世話になることができました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
Q3でお答えしたとおりです。
ありがとうございました。
