ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 練馬区のペット火葬
2018.11.28
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
火葬か土葬で検討しました。
今後良ければ火葬でお見送りしたいと考えます。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
都内に存在していたため費用も抑えられる点と、サービス内容も充実だったため。
また、ネットの評価も良かったため。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
サービス内容は十分でした。心がこもった対応をして頂きました。
大事な家族のお見送りが出来る場があり良かったです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
懇切丁寧な対応で満足しております。
東京都 渋谷区のペット火葬
2018.11.27
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
・遺骨を粉骨するのにまた後日お願いするのかどうか。
・即対応してくれるのかどうか。仕事があるので、夜や早朝とかも対応してくれるのか心配でした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
他社にもTELしましたが、電話の対応がとても親切であたたかいと感じました。
まず家族によりそって下さる対応で安心しました。
他社の中にはいきなり「何キロですか？」とか業務的な対応が多かったです。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
とても良かったので友人にも伝えてあげたいと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
丁寧に対応していただき感謝です。
服装、言葉使い、振る舞い、どれもきちっとされてました。
悲しみの中にいる家族にとって本当に真心で接していただきありがとうございました。
東京都 ペットの火葬
2018.11.26
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
急死であったため、すぐ対応いただけるか、集合火葬ではなく単独火葬いただけるかどうか。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
訪問し、単独火葬いただける点。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
スタッフさんがていねいに対応くださったこと。火葬車にはお布団やお花、お香が用意されており
とてもていねいに、人間のようにお送り頂いたことに感動しました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
おだやかに対応して下さり、心に寄りそった対応いただきました。
本当にありがとうございました。
東京都 渋谷区のペット火葬
2018.11.25
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
火葬はどこで行えばよいのか。墓のことなど。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
渋谷の会社だったこと。迅速な対応。プランがわかり易かった。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
様々なプランがあり、希望が通りました。そっと見送りたいと考えていたので。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても丁寧で落ちついた対応で安心しました。
東京都 江東区のペット火葬
2018.11.24
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
個別火葬。 料金。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
優しい言葉かけていただきありがとうございました。
