ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 中央区のペット火葬
2018.12.17
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
埋めた方が良いのかどうかを悩んでいましたが、やはりきちんとした形で
見送ってあげたいと考えなおしました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
・内容が充実したところ。
・手順が明確で信頼できた。
・リーズナブルで口コミも良かった。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
・口コミ通りとても満足な対応をしてもらえました。
・１つ１つ丁寧でおまかせ出来て嬉しかった。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
・何も分からない私達に丁寧に説明していただき、たすかりました。
言葉づかいも相手に合わせていて私達のペットに対する敬意も感じられたので嬉しかった。
東京都 渋谷区のペット火葬
2018.12.16
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
ペット火葬場で落ち着いて、火葬してあげたい気持ちがあったので迷いました。
でも実際お願いして、自宅前でお別れ、近所で火葬でしたので慣れ親しんだ場所で愛犬を待つことが
できました。オーナーズアイさんの電話での対応もとても温かかったのが決め手でした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
小さい子供たちがいるのでペットの火葬で待ち時間に騒いでしまったり、時間をもてあましてしまう
心配がありましたが、訪問火葬ですと、そういった心配はないですし自宅で愛犬を待つことができました。
オーナーズアイさんの電話での対応もとても温かかったのが決め手でした。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
小さい子供がいたり忙しい方にはとても良いと思います。
愛犬とお別れということもあり、マンション住まいですと周りの通行人の目も気になるかなと思いました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても親身に対応していただきました。
清潔感もあり、初対面ではありますが愛犬のことも丁寧に扱っていただきました。
ありがとうございました。
東京都 足立区のペット火葬
2018.12.15
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
すぐに対応してくれるか（GWだったので）ということと、価格の面。
合葬はできるだけ避けたかったので、個別で火葬してくれて、かつ高くない費用でやって
頂けるところを探しました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ほど良くしめやかな電話対対応の声と、犬が亡くなったと告げたときに「ワンちゃんが、、、そうですか」
と事務的ではない言葉で返してくれたこと。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
やり過ぎではない、ほど良くていねいさがあり内容からはとても安価に感じられました。
家から近いところで火葬にしてくれて、骨も拾えることになって満足です。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
やはりほど良くしめやかでていねいで安心できました。
おかげさまで家族そろって見送りができました。
東京都 ペットの火葬
2018.12.14
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
他の方のペットと同時に焼かれたりしないかどうか、分骨できるかどうか
上記２点が心配でした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
他社含む数社をネットで比較しましたが、御社が渋谷で近かったこと。
料金設定が納得できたこと。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
想像以上にていねいでおどろきました。
対応していただいたスタッフの方のやさしい感じを見て安心できました。
東京都 品川区のペット火葬
2018.12.13
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
動物霊園に直接行くか、凄く悩みました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
仕事先でお客様から聞きました。
こう言うのもあるのよと。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
良かったと思います。家の前から見送りが出来、家に帰って来る。
住み慣れた家で皆で骨を拾いあげることが出来て良かったです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
優しそうな方で安心して預けられました。
