ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 ペットの火葬
2018.12.22
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
火葬会社選びを色々検索して何処にするか決めるのが大変でした。
大型犬なのでしっかり火葬して頂けるのか？
どこまで立ち会えるのか？
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
大型犬でも安心と・・・
拾骨ができお布団、お花、線香もセットにあり愛犬も安心して眠りにつけそうに思えました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
私達の希望を聞いて頂けました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
親切に対応して頂きました。
感謝致します。
東京都 杉並区のペット火葬
2018.12.21
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
・合同火葬になってしまう。
・費用
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
・前回の実績
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
・丁寧
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
・大切・丁寧で満足です。
東京都 千代田区のペット火葬
2018.12.20
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
初めてペット火葬をお願いしましたので、平均的な価格帯かご担当者の対応など気になっておりました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
夜中の急な時間にも関わらず、丁寧に対応して下さったこと。また、初めて利用するので
比較対象を探していますとお伝えしたところ「お子様の良いお見送りをお手伝いさせて頂ける業者様が
見付かりますようお祈りしてます。」とお答えして下さった事。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
お電話で対応して下さったサカキバラ様、訪問して下さったヨコヤマ様、本当にありがとうございました。
おかげ様でうちの子も天国にいく事ができました。また利用させて頂きます。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
お電話のサカキバラ様：料金説明から当日の準備までしっかり教えて下さって助かりました。
訪問のヨコヤマ様：長く手をあわせて下さったのが嬉しかったです。
東京都 江戸川区のペット火葬
2018.12.19
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
ペットが亡くなりこのままの姿でずっと一緒にいたいと思いましたが、現実的に無理な事でどうしようと
考えました。でも、どこで？どうやって？どうすればいいのだろうとボー然としました。
少しでもきれいな状態のままお別れしなければと思いネットで検索しました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
気がどうてんしていたけれど、とてもわかりやすいホームページでした。移動火葬という事をしり
料金等もわかりやすかったので、すぐに電話を夜でしたがかけた所すぐに対応していただけました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
火葬から引き渡しまでとても丁寧に説明していただき安心しました。
対応、料金とも申し分なく電話で説明していただいた通りでした。
悲しいけれど安心しておくる事ができました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
落ちついた、安心感の伝わる方でした。声のトーン、説明の話し方も信頼できる方でした。
ここの会社なら他の知り合いにも伝えてもと思いました。
親切丁寧に大事なレム君を見送っていただき、誠にありがとうございました。
東京都 板橋区のペット火葬
2018.12.18
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
費用やどんな人達がやっているのか？ちゃんと１匹だけで焼いてくれるのか？
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
２４時間対応でスタッフの顔が見れた。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
不安でしたが丁寧で話かたがおだやかで安心しました。
