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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 北区のペット火葬

2018.12.12

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

初めてのことなので、どのようにしていいか分からずにいました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

ネットで探しましたが、分かりやすくよかったので。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

担当の方がとてもよくして下さいました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とてもいい方でした。

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東京都 町田市のペット火葬

2018.12.11

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

お願いしたペットがハムスターだったため火葬したら骨が残るか不安だった。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

何カ所か問い合わせをしました。サイトも見ました。
その中で貴社のペットへの「愛」をうけとめられたので。
担当の方も丁ねいで大切な我が子を託せると思ったので。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

時間に正確で亡きがらも大切に運んでくださいました。
説明も細かく安心してまかせる事が出来ました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても良い方でした。上記と同じです。
我が子が無事に虹の橋へたどりつけたと思います。ありがとうございました。

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東京都 世田谷区のペット火葬

2018.12.10

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

どこで火葬してもらうかを悩んでいました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

訪問火葬して頂ける所が決め手でした。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

電話の対応から親切で分かりやすい対応でした。火葬の際に緑の多い所を探して火葬してくれるとの
ことで有難いと思いました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

電話対応時から親切で分かりやすく、訪問して頂いてからも同様に親切丁ねいな対応で安心いたしました。
ペットを安心して見送ることが出来、感謝しております。
ありがとうございました。

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東京都 ペット火葬

2018.12.09

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

2回目だったので特にありませんでした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

24時間の電話対応と値段です。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

気持ちの整理がつきやすいので利用して良かったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧で良かったです。

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東京都 中野区のペット火葬

2018.12.08

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

初めての事でわからない事ばかりで何がよいのか迷いました。
遺骨はあった方が良いのか?
お寺でそのまま納骨した方が良いのか?

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

都合のつく希望の時間に来訪してくれる事です。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

忙しい中での突然の出来事にはとても助かりました。
時間的に希望の時間に来訪して頂き助かりました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

家族が1人見送りに間に合わず少し待って頂きました。
いやな顔をせず対応して頂きありがたかったです。

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