ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 目黒区のペット火葬
2019.03.13
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
初めての事だったので、どうしたらいいのかなど。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ネット検索で上位にあった事と、見やすさ、内容と対応いただける時間など。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
丁寧で迅速に対応いただけたこと。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
おだやかで丁寧なご対応いただきました。
とても感じが良く安心できました。
寒い中ありがとうございました。
東京都 江戸川区のペット火葬
2019.03.12
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
どのように葬式を選べばいいか分からなかった。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
連絡が取れる（夜遅くても）
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
安心できた。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
安心できた。
東京都 練馬区のペット火葬
2019.03.11
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
訪問火葬のサービスがどんなものかわからず、口コミを読んだりして決めた。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ネットで探してみつけられた。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
スムーズで初めてだったので不安だったけど、安心しておまかせできた。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
プーちゃんをていねいにあつかって下さりありがとうございました。
東京都 目黒区のペット火葬
2019.03.10
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
初めてのことだったのですぐに火葬をお願いできるものなのか心配でした。
何を一緒に入れられるのか等わからなかったです。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
以前にも実家の愛犬が亡くなった時にお願いしました。
その時の対応が良かったので、家族から紹介してもらいました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
亡くなったその日に対応してくれる。２４時間対応なのが良かったです。
説明もわかりやすくていねいでした。送り出す時の素敵な布団や花の用意がとてもありがたかったです。
別れの時間もこちらの心許すまで待ってくれて思う存分お別れができました。
ありがとうございました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
担当の横山さんの話し方がとても優しく親身になってくれて、愛犬を預けるのにとても安心できました。
実家の愛犬の時のことまで覚えててくれて嬉しかったです。本当にありがとうございました。
東京都 ペットの火葬
2019.03.10
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
深夜等の時間帯でも相談して良いかどうか。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
対応エリア内であったこと。
訪問火葬の流れについてウェブサイトに説明があったこと。
プランがわかりやすいこと。
３つの約束があったこと。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
丁寧に対応してくれました。
