Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
初めてのことだったのですぐに火葬をお願いできるものなのか心配でした。
何を一緒に入れられるのか等わからなかったです。
Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
以前にも実家の愛犬が亡くなった時にお願いしました。
その時の対応が良かったので、家族から紹介してもらいました。
Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
亡くなったその日に対応してくれる。24時間対応なのが良かったです。
説明もわかりやすくていねいでした。送り出す時の素敵な布団や花の用意がとてもありがたかったです。
別れの時間もこちらの心許すまで待ってくれて思う存分お別れができました。
ありがとうございました。
Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
担当の横山さんの話し方がとても優しく親身になってくれて、愛犬を預けるのにとても安心できました。
実家の愛犬の時のことまで覚えててくれて嬉しかったです。本当にありがとうございました。