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  • お客様の声

ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 ペットの火葬

2019.10.15

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

急に亡くなって、すぐに対応して頂けるかどうか。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

自宅まで引き取りに来てくれること。火葬後も届けてくれること。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

きちんと弔ってくれて良かったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧で良かったです。

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東京都 ペットの火葬

2019.10.14

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

金魚の火葬だったのでできるのか、現地に行くことができないため
自宅の近くでお願いできるか。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

訪問して下さること。値段が高すぎなかったこと。
何より電話対応して下さった方の対応がとてもすばらしかったので。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

自宅前でのやり取りがとてもスムーズでした。
訪問前にお電話頂けたのもありがたかったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

作業着で来られたら・・・と思っていましただ30度を超える暑さの中、
スーツで来て下さり、落ち着いた対応をして下さいました。

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神奈川県 横浜市のペット火葬

2019.10.13

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

どの会社の訪問火葬にするか悩んでいました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

個別火葬

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

早い対応で助かりました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

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東京都 ペットの火葬

2019.10.12

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

・きちんとした会社であるか。
・清潔であるか。
・最期を心おきなくお見送りできるか。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

・サイト

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

ちゃんとお見送りができ、お車も清潔で安心できました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

・誠意を感じる対応でした。

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東京都 世田谷区のペット火葬

2019.10.11

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。


Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

知り合いの夫婦が、訪問火葬した話を聞いていたので、
今回利用しようとネットで調べました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

当日の火葬ができてよかった。
お別れの時間も十分にあったので、それも良かった。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧なご対応を頂いたのでとても安心しました。
話し方がやわらかくほっとしました。

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