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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 中野区のペット火葬

2017.07.18

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

個別火葬が出来るか
希望の日時が可能か

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

上記2点が希望通りだった為

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

申し込みの電話から、対応がとても親切で最後のお見送りの時も気持ちが込められていると感じた。
火葬の場所を必ず散歩していた公園付近にと、考慮してくれている点にも感謝している。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

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東京都 江戸川区のペット火葬

2017.07.17

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

特になし

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

グーグル検索して良さそうだったので決めました

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

ていねいな態度、接客で良かったです

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

同上

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東京都 目黒区のペット火葬

2017.07.16

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

ペットの火葬をどこでしたら良いか悩みました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

前にワンちゃん仲間の人が訪問火葬を利用された事を思い出し、
ネット検索をしました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

流れがスムーズで簡素化されていて、とても良いと思いました。
料金もとても良心的だと思います。
(正直なところもう少し高くても良いと思います)

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても穏やかで優しい対応で、ホッといたしました。

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東京都 世田谷区のペット火葬

2017.07.15

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

知らない所へ運ばれていってしまうのが少し心配でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

ホームページ
電話対応

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

お願いして良かったと思います。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とてもご丁寧に対応していただき、良いお別れができました。
本当にありがとうございました。

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東京都 中野区のペット火葬

2017.07.14

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

特になし

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

自分が求めている内容と合致していたこと。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

対応が丁寧
但し、火葬前に玄関先で支払いというのは、システム上仕方ないとは理解しているものの
やや違和感を感じました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

同上、丁寧にお見送りでサポートしていただきました。

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