ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 練馬区のペット火葬
2017.09.03
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
火葬したくはなかったけど、ケジメとして利用しなければと思っていました。
手厚い送り出しをして頂けるということで、考えることができました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
２４時間対応して頂いているので、すぐに相談する事が出きたので。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
私達の気持ちによりそって頂いてとても感謝しております。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
私達の気持ちによりそって頂いてとても感謝しております。
東京都 足立区のペット火葬
2017.09.02
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
深夜で対応してくれるところがあるか心配していました。
又、火葬の日程を希望通りお願いできるかどうかも心配していました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
２４時間受付と移動火葬車で訪問・火葬
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
きめ細やかな対応と、こちらのワガママにも柔軟に対応していただき感謝しています。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
親切丁寧にわかりやすく説明していただき、最後のお別れの際も充分に
お時間をいただいたので感謝しています。
東京都 世田谷区のペット火葬
2017.09.01
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
ちゃんと火葬してもらえるか。
ぞんざいな扱いをされないか。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ホームページがきちんとしていたこと。
価格が表示されていたこと。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
約束の時間通りに訪問してくれ、うちの猫を「たかが動物」という扱いではなく、
こちらの気持ちを尊重してもらえて良かった。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
礼儀正しく、ていねいだった。
東京都 大田区のペット火葬
2017.08.31
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
以前飼っていたペットを火葬した時に、時間、費用が掛かり悩んでいた所
ネットで訪問火葬があると知り、こちらを利用させて頂きました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
時間、場所を気にせずにできること
他の骨と混ざることのないこと
価格もリーズナブル
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
とても丁寧に大切に扱っていただき良かったです。
カプセルも頂き、いつでも一緒に居ることを感じられ安心できます。
家から火葬車まで箱や、段ボールに入れたまま移動できる方が近所の目も気にせずできるので良いかと思いました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
最初から最後まで丁寧にしていただきとても良かったです。
ありがとうございました。
東京都のペット火葬
2017.08.27
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
すぐ来てくれるか。
料金。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
HPのていねいさ。
カプセルもらえる。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
とてもていねい、品もある対応。
すごく良い。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
優しく、ペットを移動してくれたり、うれしかった。
まだ、死んだ事を受けとめられないので、冷たいペットをさわるのは悲しすぎたので。
