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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 西新宿のペット火葬

2017.09.17

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

ウーパールーパーを飼うのが初めてだったので亡くなった時のことは全く考えていませんでした。
亡くなってから、ウーパールーパーなどの両生類はむやみに土に埋めたりしてはいけないことを知り、
また7年という長い時間をすごしてきたのでちゃんと見送ってあげれたらと思い探してみました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

いくつか同じようなサイトを見させて頂き、お値段とサービスで問い合わせをさせて頂き、
レスポンスがとても速く、電話の対応もとても丁寧でしたので、
お願いすることにしました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

当日までの遺体の保存の仕方など丁寧に教えて下さり助かりました。
きっとこのようなサービスはわんちゃんや猫ちゃんや小動物の利用が多いと思うのですが、
ウーパールーパーでも丁寧に対応して下さり、亡くなってしまって悲しかった気持ちが少し楽になりました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても丁寧に対応して下さいました。
スーツで来て下さったことが、好印象でした!私たちにとっては大切な家族ですが、
他人から見たらただのペットで、しかもウーパールーパーに火葬なんてと思われると思うのですが
こちらの気持ちに寄り添って頂いているんだなと思いました。
ありがとうございました。

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千葉県 浦安市のペット火葬

2017.09.16

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

なし

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

ホームページがわかりやすかった。
個別で丁寧に火葬してもらえそうだった。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

きちんと対応して頂けました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても良かったです。

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東京都 江戸川区のペット火葬

2017.09.15

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

料金の事
立ち会い出来るか?
個別に火葬出来るか?

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

Q1の条件にあっていたから。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても親切に対応していただき感謝しています。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。

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東京都 江戸川区のペット火葬

2017.09.14

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

火葬をどちらにお願いしたらいいか?
病院等を考えました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

イオンが近くにあったこと、家で亡くなったので遺体をまた病院まで運ぶのも辛いし、
運ぶ手段も難しいので

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

適切で速い対応でした。急な事にも関わらず感謝しています。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

優しくロン(犬)に接して頂きました。
最後にありがたかったです。ありがとうございます。

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東京都 練馬区のペット火葬

2017.09.04

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

特にありません。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

webを見て、料金設定が5kgきざみと大きかったため。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

細く要望を聞いていただきました。
ありがとうございます。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

親切でとても良い対応をしていただきました。

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