ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 世田谷区のペット火葬
2018.10.03
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
訪問火葬を知っていたのですぐに連絡しました。
悩んでいた事はないです。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
前回利用させて頂いた時もとても良いなと感じ
又お願いしました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
24時間対応して頂けるのと、自宅から見送りが出来、
お骨まで届けて頂けるのがとても嬉しい。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
以前も同じ方でしたのでとても安心し、又ていねいに対応して下さったので
良かったと思います。
東京都 江東区のペット火葬
2018.10.02
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
賃貸物件に住んでいるため埋葬してあげられる場所がないこと。
プランター葬も検討したものの、何十年も重たい鉢を持ち続けるのは大変なのではないかと
悩んでいました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
訪問してくださること。
個別で火葬してお骨を返してくださること。
シンプルなお見送りを希望していたため基本プランがぴったりでした。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
電話対応や訪問してくださった方の物腰がやわらかく安心できました。
動物病院に通っていて金銭的負担が大きかったため、料金も適正な価格で助かりました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
電話対応してくださった榊原さん、訪問してくださった横山さん、お二人とも誠意のある
ご対応ありがとうございました。
東京都 北区のペット火葬
2018.10.01
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
亡くなった時間が１９時頃だったので、電話がつながらないと思っていました。
時季も夏場なのでどれくらい日にちがかかるか不安でした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ホームページが分かりやすかったこと。
２４時間受付けて頂けること。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
夜間の電話に対応して頂き、また火葬も翌日には来て頂けました。
長く置いておくのも不安だったので大変助かりました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
丁寧に対応して頂き、きちんと安心してお別れできました。
ありがとうございました。
東京都 府中市のペット火葬
2018.09.30
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
サービス内容が色々とあり、どのサービスでどの位の費用か。
自分の希望するサービスがあるのかと考えていた。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
時間帯が遅くても対応してくれた事。
家族で一緒におみおくりできる事。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
自宅までお迎えにきてくれる所が助かりました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
榊原さんありがとうございました。
神奈川県 川崎市川崎区のペット火葬
2018.09.29
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
初めての事で手順が分からず、どの様に進めて良いのか分かりませんでした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ホームページに分かりやすく記載されていたので利用しました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
スタッフの方の対応がよく、安心しておまかせできました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
丁寧で良かった。
