ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 渋谷区のペット火葬
2018.10.07
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
どういう流れでいつ対応してくれるのか、が一番気になりました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
２４時間対応してくれる点です。
プランも４つから選べる選択肢があるのが良かったです。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
基本かおまかせで悩みましたが、炉に直接寝かせるのが可哀想だと思い、おまかせにしました。
お布団でくるんでもたい、お花やごはんがあったことで見送る我々も少し気持ちが落ち着いたように思いました。
広いスペースもないマンションで道路に車を停めてもらっていたのは心苦しかったですが、
ありがたかったです。ご供養セットの単品画像が少々わかりにくかったので、動物はなしにしても実際に
セットされた状態写真の方がわかりやすいかもです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても感じが良くて、訳あって色々と注文をつけてしまいましたが、丁寧に対応して下さいました。
滞りなく進めて頂いて感謝しております。
東京都 渋谷区のペット火葬
2018.10.07
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
家族がなかなかそろわないので急いで対応してもらいたい
でもちゃんと見送りたい
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
・訪問時間の対応（当日の時間指定に快く対応してくれた）
・口コミでの高評価
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
ていねいに説明していただき安心しました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても良い方でした。
心遣い、清潔感。
東京都 ペットの火葬
2018.10.06
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
ペットの火葬は人間と同じなのか、どんな方法があるのか、、、
人間と同じ墓に入れるのか、、、
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
職場の同僚に良かったよと進められて
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
２４時間対応とパンフレットで知っていたので安心して心づもりしておけました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
おだやかでていねいに対応していただき、
おちついて迎えられました。
東京都 ペットの火葬
2018.10.05
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
価格面、時間、曜日
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
火葬車での火葬を希望していたので（車がない為）
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
頼んでよかったです。
他の方にも教えてあげたいです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
しゃべり方もやわらかい感じで１つ１つ丁寧に説明して頂きました。
東京都 渋谷区のペット火葬
2018.10.04
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
どうやって見送るべきなのか、全く分からなかったこと。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
プラン、HPの見やすさ、問い合わせしやすい点、値段、
粉骨サービスなどが充実している点、所要時間など総合的に。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
とてもていねいに対応して頂けて良かったです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
暑い中ありがとうございました。
