ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 品川区のペット火葬
2018.10.21
Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
知識が全く無かったため、ネットで調べたけれどHPも沢山ありすぎて良し悪しもわからず
どこの業者が良いのか迷った。(サギまがいな業者もあるのではないかという不安)
Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
すぐに来てもらえる圏内の業者であること。
24h対応。明確な料金。
電話、ライン、どちらも同じ親切な対応で信用できた。
Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
電話してすぐに安心できるような対応だった。
とても親切で良かった。
Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とてもよくしてくれました。
ありがとうございました。
東京都 目黒区のペット火葬
2018.10.20
Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
移動タイプにするか、斎場にするか。
Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
正直なところ、よく覚えていませんが、自分の手で骨を収められること。
初めてなので、電話で相談出来た事が良かったと思います。
Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
担当して下さった横山さんが、本当に優しく、ていねいにして下さったのがとても
ありがたかったです。骨の状態から、丈夫な子と言って下さりすごくうれしかったです。
横山さん、ありがとうございました。
Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
上記にもかいた様に、とてもありがたかったです。
骨の部位の説明も、私にはありがたかったです。チワワなのでとても細かったです。
最期、はけで細かい部分も全てていねいによく見て下さったので、本当にかんしゃしております。
まずは、一段落つきました。横山さんありがとうございます。
神奈川県 川崎区のペット火葬
2018.10.19
Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
対応の良さ、安心感
Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
電話対応の話し方
Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
良かった
Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
最高
東京都 ペットの火葬
2018.10.18
Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
どこの会社にお願いするか迷った時に数社問い合わせをした中で、
決めていないのにも関わらず火葬の流れなどていねいに説明して下さり、
火葬への不安がなくなりました。
Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
家族間で日時をいつにするかQ1のお話を聞いて改めて不安なことなど、
かなり細かく電話でお聞きしました。
おそらく4~5回電話し、しつこいかな?(申し訳ないです。)と思うなか遺族に
寄りそうような形でていねいにお答えいただいたことが決め手になりました。
Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
お願いできて良かったです。ありがとうございました。
Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
電話のご担当者様と実際に自宅に来ていただいた方が同じで安心した気持ちであずけられました。
ありがとうございます。
東京都 ペットの火葬
2018.10.18
Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
火葬をどこにたのむか悩んでいた。
Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
インターネットで調べてきめました。
Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
とてもよかったです。
Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とても対応が良かったです。