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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 北区のペット火葬

2019.10.18

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

費用、時間、何を用意すればいいのか?

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

口コミとホームページを見て、いちばんていねいで親切そうだったから。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

訪問時や電話からとてもていねいで優しくて安心しました。
ペットにもやさしく声をかけてくれて、ここにお願いして良かったと思いました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても優しくていねいで、すごく良かったです。
本当にありがとうございました。

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東京都 杉並区のペット火葬

2019.10.17

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

ペットの火葬について全く知らなかったのですが、公共の火葬は予約がすぐにとれるのか
不安で、このようなサービスがあると聞き安心しました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

年中無休の24時間対応とあったので早朝でしたが相談させて頂くことができました。
また、オプションも豊富で子供達の「ペットの骨を常に身近に持っていたい」という希望を
カプセルで叶えてあげることもできました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

非常に丁寧で、大切な家族であるペットに対しても優しく表現、ご対応下さった事
にとても感動しました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

Q3のとおりです。丁寧に分かりやすく説明、ご対応いただいて本当にありがとうございました。

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東京都 渋谷区のペット火葬

2019.10.16

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

サイトが分かりやすい。
料金設定が分かりやすい。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。


Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とてもていねいに対応してくださり、大事なペットも安心して送り出すことができました。

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東京都 ペットの火葬

2019.10.15

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

急に亡くなって、すぐに対応して頂けるかどうか。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

自宅まで引き取りに来てくれること。火葬後も届けてくれること。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

きちんと弔ってくれて良かったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧で良かったです。

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東京都 ペットの火葬

2019.10.14

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

金魚の火葬だったのでできるのか、現地に行くことができないため
自宅の近くでお願いできるか。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

訪問して下さること。値段が高すぎなかったこと。
何より電話対応して下さった方の対応がとてもすばらしかったので。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

自宅前でのやり取りがとてもスムーズでした。
訪問前にお電話頂けたのもありがたかったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

作業着で来られたら・・・と思っていましただ30度を超える暑さの中、
スーツで来て下さり、落ち着いた対応をして下さいました。

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