ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京都 ペットの火葬
2019.07.31
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
犬や猫は亡くなったら「火葬」するのは当然という頭はあったのですが、小鳥を火葬するのは
他の人からすると「やらなくてもどこかに埋めちゃえば」と言われ、でも、やはり小鳥でもそのあとも一緒に
居たかったということで、どう亡くなったあとにどんな方法をとるべきか悩みました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
インターネットで口コミと料金、個別に火葬していただけることで決めました。
電話の対応もとても親身になって下さいました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
上記と同じになりますが、「小鳥を火葬する」ってことに申し訳ない気持ちがありました。
電話で「小鳥なのですみません」と言ったら、「ペットちゃんに大きいも小さいもありません」と言って
下さいまして涙が出てしまいました。来て下さった方もとても親身に対応して下さいました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
雨の中来て下さりまして本当にありがとうございました。
スズメですから保護してはいけないのはわかっていましたが、どうしても助けたい命でした。
スズメですから病院に行くこともできず、コソコソと内緒の存在でしたが、「何名かスズメちゃん居ましたよ」
との言葉でかなりホッとしました。
東京都 ペットの火葬
2019.07.25
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
特になし。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
値段。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
良かったです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
ハムスターでもていねいな対応をして頂き、嬉しかったです。
ありがとうございます。
東京都 葛飾区のペット火葬
2019.07.24
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
ペット火葬の料金と丁寧さが果たしてどの程度のものなのかという点が主な懸念事項でした。
場所によっては、遺体など雑に扱われるという評価もあったので、できるだけそのようなことがないように
誠実に対応して頂けると良いなと思っておりました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
以前、会社のペットが亡くなって、非常に丁寧な対応がされていたのでお願いしようと思いました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
私たち飼い主にとっては、最期のお別れなので、丁寧に対応して下さって非常に良かったと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
横山さんで良かったです。ありがとうございました。
東京都 北区のペット火葬
2019.07.23
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ネット検索。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
安心しました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
ていねいでした。
埼玉県 新座市のペット火葬
2019.07.22
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
訪問火葬にしようと決めたが、ネットを見たり、知り合いにきいてもどこにお願いしてよいか
わからなかった。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
口コミがたくさんあって参考になり、すぐに対応して頂けそうだったのでお願いしました。
料金プランも明確で安心しました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
仕事をしていたり、家族の都合があるなか迅速かつていねいに対応下さりありがとうございました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
静かに、やさしくいたわってくださり感謝申し上げます。
