• HOME >
  • お客様の声

ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

国分寺市のペット火葬

2020.05.17

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

得にありません。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

前に飼っていたハリネズミもこの様な形でお願いしていてので、同じ様にやってくれるところを探しました。

確認してもらったところ、こちらではなかったみたいですが、電話で聞いたところ

希望通り来てくれるとの事だったので、お願いしました。

 

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

スムーズに進行していただき良かったです。時間もピッタリだったので、心の準備をする事が出来ました。

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても雰囲気も良く、話もしてくださり安心して任せる事ができました。

IMG_20200422_0001

江戸川区のペット火葬

2020.05.16

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

急なことだったのでネットで調べて、、、

リサーチする間もなかったのですが良い所との出会いに感謝です。

 

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とてもていねいで安心できました。

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

私共の気持ちに寄りそって下さり心を尽くしてくださる温かい対応に感謝しています。

IMG_20200422_0001

中央区のペット火葬

2020.05.15

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

深夜に自宅で看取ったので、まず病院へ連絡するのか?どうすればよいのか困惑した。

夏だったので、自宅安置時の対応に不安があった

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

元々サービスを知っていた。

 

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

電話での対応、火葬を担当してくれた方もとても親切な対応をして頂き感謝している。

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

ていねいで穏やかな方でした。安心してお任せできました。

IMG_20200417_0011

北区のペット火葬

2020.05.14

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

庭があればそこに埋めてあげたいのですが、集合住宅なのでどうしたら良いのか悩んでいました。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

区役所に頼むとそのままなにも帰ってこないので、それは嫌だなと思っていました、

ネットで調べて、オーナーズアイはプランがいろいろあり容器に入れた状態で戻して

頂けるのが有難いと思いお願いすることにしました。

 

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

プランの中には実際に立会うものもありましたが、私はそこまでは辛くて出来なかったので、

お任せできたのは良かったです

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても丁寧で優しい対応をして頂いたので、心が慰められました、ありがとうございました。

IMG_20200417_0010

渋谷区のペット火葬

2020.05.13

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

火葬費用、個別火葬

 

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

愛犬の火葬は初めてでしたが、わかりやすく説明を頂けて、安心できました。

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧な対応でした。。

IMG_20200417_0009

Page 57 / 216«565758»