ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京のペット火葬
2020.08.14
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
・訪問火葬は知っていたが、どこへ依頼すればよいかわからなかった。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
・インターネットで調べた結果。
・ホームページにていねいな説明があり安心した
・電話で相談した際も、ていねいに説明してもらえた。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
・ペットの葬儀は初めてだったが、親切、ていねいに対応して頂きました。
・おかげさまで無事火葬できました。
・ホームページに法人名や所在地がわかりやすく記載されているとさらに安心だと思いました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
・礼儀正しく、ていねい、親切な対応で大変助かりました。
東京のペット火葬
2020.08.13
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
急な死でどうすればいいかわからず、ネットで調べたがあまりにも沢山あって選ぶ基準に迷った。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
自宅に来て頂けることと、個別に火葬してもらえること
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
小さな布団に寝かせてもらい、静かに見送ることができました、ありがとうございました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
気持ちを察していただけてるようで、静かな対応をして頂き、ありがたかったです。
東京のペット火葬
2020.08.12
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
亡くなってから火葬まで、自宅での状態の維持などが心配だった。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
電話受付が24時間対応で悩んでいた事についても丁寧に教えてくれた。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
東京のペット火葬
2020.08.11
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
どれくらいの日々、時間で対応してもらえるか。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
時間が早かった
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
ていねいに対応していただきました
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
言葉使いもていねいで良かったです。
東京のペット火葬
2020.08.10
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
埋葬の方法をどうしようか、又、車がないためペット霊園を利用しづらいため
どのような方法があるか、ネットでさがしてみました。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ホームページには当日は難しいとありましたが‘‘お急ぎの場合‘‘という電話があり
幸運なことに当日来ていただけることになったこと。
自宅まで来ていただけること、が決め手です。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
移動火葬車というのでしょうか、悩んでいた埋葬方法を解決してくれたように思います。
多忙だったり、住宅が狭いなどの問題に対応できますね。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
礼儀正しく、感じの良い方でした。
