ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。
大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。
そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。
ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。
また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。
これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。
東京のペット火葬
2020.08.19
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
・いつお迎えに来てもらうか(なかなかペットの事で仕事を休むと言えない)
・遺骨をどうするか？(納骨をどこにするかなど)
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
・24時間対応して頂ける事
・料金が明確にホームページに出ていた事
・電話対応で安心できた事が一番の決め手です。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
とても安心できました。
パウダーサービスの事も教えていただき、ずっと家に置いていてもよいとの事で、
気持ちがすーッと楽になりました。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
とてもよかったです。
私たちの気持ちに寄りそっていただいた感じが伝わってきました。
東京のペット火葬
2020.08.18
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ＨＰがわかりやすかった。(料金やプラン、オプションなど。)
完全個別がよかったので、それも決め手でした。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
対応が丁寧、スムーズで良かったです。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
電話で予約した際に、時間が多少前後するかも、と言われていましたが、
時間ぴったりに来て頂き、ありがとうございました。
とても丁寧で、安心感がありました。
東京のペット火葬
2020.08.17
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
以前もハムスターの火葬でお世話になったので、今回も利用させて頂きました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
電話の対応も丁寧で、質問もしやすいです。
家まで訪問して下さるので、ぎりぎりまで大切なペットと時間をすごせるところが魅力だと思います。
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
丁寧に説明もして頂き、良かったです。お忙しい中ありがとうございました。
前回利用した時にも横山さんに対応して頂いたので、安心感がありました。
東京のペット火葬
2020.08.16
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
亡くなったあとはいったいどのようにしてあげたら良いのかしら？
と、何もわからず不安で一杯でした。
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
ネットで検索し御社の理念やペットへの思いがとてもやさしさにあふれていました。
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
大切な家族を、大変ていねいに、いつくしみながらあずかって頂いたことで
見送る私共の気持ちにお別れの一区切りをつけることが出来ました。ありがとう！！
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
静かなものごしや、大切な愛猫と手に取る動作に、私共家族がいやされました。
やさしいお声掛けに心が安らぎました。
東京のペット火葬
2020.08.15
Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。
火そう場所
Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。
24ｈ出張してくれるところ
Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。
早くて助かりました
Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。
よかったです
