• HOME >
  • お客様の声

ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 練馬区のペット火葬

2018.03.21

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

きちんと個別火葬を行ってくれるのか、、、心配でした。
ニュース等で悪質な業者がいる事を知っていたので、訪問されるまで不安でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

電話対応が良く、不安と寂しみの中の私達に冷静に対応し、
とても対応が早く助かりました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

マンション住まいなので周り近所の目も気になりましたが、対応が早く、
分からない私達にアドバイスや提案をして頂き良かった。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

火葬車に入れる際に、いくら仕事とはいえ他の家の犬(私達の亡くなった子)を素手でさわってくれて
大変ビックリしたと同時に、大変嬉しく思いました。
ありがとうございます。同じ犬種を飼われているとの事ですが、大事に楽しい時間を過ごして下さい
この度はお世話になりありがとうございました。

IMG_20180315_0005

東京都 葛飾区のペット火葬

2018.03.21

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

以前に同じような訪問火葬を利用した事があったので迷いませんでした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

以前利用していた所がなくなっていたため。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

来ていただいた方の対応がとても良かったです。火葬車にもまくらや布団などがあり
やすらかに眠ってくれたと思います。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

ペットですが家族として見送ることができた。
信頼がおける方でとても感謝しています。

IMG_20180315_0004

東京都 世田谷区のペット火葬

2018.03.20

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

お迎えに来て戴きお焼する場所等悩んでいましたが、予め配慮して戴きありがとうございます。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

前回通りしてもらえれば満足です。
ここまでしてもらえるとは思いませんでした。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

火力の調節等、大切にして貰えました。
動物でもこれほどお骨が綺麗に残るとは思いませんでした。
ありがとうございます。本人もここまでしていただいて喜んでいると思います。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

すごく丁寧にしてもらってありがたかったです。前回の田口さんも素晴らしかったですが、
此の度の横山さんも優しく接して下さり感謝しております。
折角ですので、御社のサービスが続きますようお祈りしております。

IMG_20180315_0003

東京都 墨田区のペット火葬

2018.03.18

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

いくつかのプランがあったので悩みました。
またどれくらいの時間で対応してもらえるのか。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

ネットの印象で対応がはやそうだった。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

スタッフの方の対応もよく、電話してから約12時間後には対応していただき、
不安なく見送りができました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

安心してお任せできました。

IMG_20180315_0001

東京都 板橋区のペット火葬

2018.03.17

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

価格  お迎えサービス
短時間での返骨  個別火葬

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

対応もよくしっかりと説明され、車まで一緒に行けるとは思っていなかったので
最期までお見送りできてとてもよかったです。
お友達にも紹介したいと思います。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

物静かな口調でゆっくりと説明して頂きとてもよかったです。
感じのいい方でした。

IMG_20180314_0004

 

Page 132 / 216«131132133»