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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 文京区のペット火葬

2019.03.04

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

暮れもおしつまった30日、31日、あるいはお正月になってしまっても火葬をしてもらえるのか
どうかについて悩みました。
時期的に遺体のままではなく、お骨にしてお正月を過ごしたいと思っていたので
対応しているところがあるのかが心配でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

すでに10年くらい前に、猫の火葬で似たようなサービスの利用をしたことがあったので、
最初から自宅へ送迎してくれるこのシステムのところを頼もうと思っていました。
その中で文京区で検索されたこと、HPがわかり易く、きれいだったので選びました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

12月31日の夜19:30という遅い時間にもかかわらず、お見送りが出来て大変ありがたかったです。
お正月を気持ちを新たにお骨と一緒に迎えることが出来ます。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とてもていねいで誠実な対応をしていただけたと思います。

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東京都 国分寺市のペット火葬

2019.03.03

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

悩むほどでもありませんが、昨年まで居た栃木(矢坂市)に行き弔おうか迷いましたが、、、

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

スマホで調べさせて頂きました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

初対面の時からお任せして良かったと思いました。
家でお願い出来る事が何より良かったと思っております。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

大変気持ちよく応対して頂き、ありがとうございました。
我が家にはまだ猫ちゃん、ワンちゃんがおります。ずーっと長い先にお世話になりたいと思っております。
今冬一番の寒さの中、私共は家で過ごせて、スタッフの方は寒い中ありがとうございました。

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東京都 大田区のペット火葬

2019.03.02

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

初めての事でしたのでどのような手続きをしたら良いのか悩みました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

知り合いがお願いしたことがあり、丁寧な対応だったと伺いお願いしました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

心のこもったお見送りができました。ありがとうございました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

丁寧な説明、対応でお願いして良かったです。

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神奈川県 横浜市のペット火葬

2019.03.01

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

電話での申し込みだったので、どんな車がくるのか、火葬はどうやるのか
全くイメージができませんでした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

訪問していただける事とホームページを見て信用できると思ったから。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

人と同じように布団が用意されていて、家族を送る側としては
心穏やかにお別れができました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

飼い主の気持ちに寄り添ってくれて
心温まる対応をしていただきました。ありがとうございました。

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東京都 港区のペット火葬

2019.02.28

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

友人からオーナーズアイ様のことを聞いていた。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

24時間すぐ対応して下さるところが決めてでした。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても丁寧に対応して下さり、安心しました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

同上です。ありがとうございました。

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