Q１：オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

日曜日に仕事が休みだった為、日曜に来てほしかったがいっぱいで無理とTELで言われ
平日はフルで働いていて、一週間先に火葬が伸びてしまうかと心配したが、夜遅くまで
対応していると伺いほっとしました。

Q２：何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

仕事が忙しく、休みも急にとれないので、車で来て火葬して下さるのと
夜９：００といった遅い時間でも来て下さるとのことで大変いいと思いました。

Q３：オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

アンケートを書くことで心の整理が出来ました。ありがとうございます。
火葬中に自宅で冊子を読んで下さいとのこと、様々なグッズの紹介の広告だけでなく
ペットロスを乗り越えるためにアンケートをとっていたことなど、温かいサービスだと感じました。
役立てたいと思っています。虹の橋の詩を読むと涙があふれましたが、きちんと大切なペットが
亡くなったことに向きあえる時間をお骨をまっている間いただけました。
皆さんのメッセージを読んで私は思い出すもするけれど、つらくならないであたたかく見守ってねって
思う様にし、いっそう人や動物にやさしい自分になろうと心に決めました。
ペットの死に目にもあえず、かわいそうな事だったと反省しています。

Q４：対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

ていねいな電話対応と訪問時もおだやかに静かな声でお話しされたのでよかったです。
（マンションなので）きちんと黒い服（スーツ）で来てくれたのもよかったです。