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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 新宿区のペット火葬

2019.01.15

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

急死につき、更に都心に住んでいる為どのようにして良いのか分からなかったが
訪問火葬して頂けるとネットで拝見しお願いした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

自宅まで来て頂ける事。
お骨を頂ける事。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

お金の話はしたくないが、思ったより低料金で分骨して下さる事。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

形式的な事かもしれないですが、一緒に最期に手をあわせて頂けて嬉しかった。

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東京都 足立区のペット火葬

2019.01.13

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

・自宅で安置したい場合、保冷剤などどうしたらよいのか・・・
(家族が出張から帰るまで火葬を待ちたい場合等)

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

・良心的なコストと対応

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

・とても親身になってくれてよかったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

・真心こもった対応で
安心して見送りができました。

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東京都 中央区のペット火葬

2019.01.11

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

費用、場所的に来てくださるのか。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

他県まで来てくださる所、プランの豊富さ。
シンプルにしたかったので。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

思っていたよりも丁寧にしてくださってよかったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても親切丁寧で安心しました。

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東京都 練馬区のペット火葬

2019.01.09

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

本当にちゃんと火葬してくれるのか。
金額(追加料金が発生し、多額請求されないだろうか)
どの様なスタッフが来るのか不安。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

ホームページに流れが書いてあったが、電話をした時に丁寧に説明して下さりわかりやすかった。
電話のトーンが良かった。少し暗めの声が心を落ち着かせてくれた。
24時間対応も大変ありがたい。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても親切で、安心してお願いできました。
良い形でペットを送ることができました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても親切で温かく対応して下さいました。身だしなみもちゃんとされていて
信頼感がありました。

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東京都 ペットの火葬

2019.01.07

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

自宅での火葬の悩み

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

料金が分かりやすかった。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

非常に親切に対応、骨の説明いただきありがとうございました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

非常によかったです。

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