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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 都下のペット火葬

2017.07.20

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

以前、飼っていたモルモットは、所沢にあるペット霊園で火葬したのですが、
遠いのと時間がかかることと、費用も高かったのでためらってしまっていました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

「オーナー」(飼い主)の「アイ」(目)の部分です。過不足ないサービスで
迅速にしていただけるのであれば、ここがいいのではと比較しながら思いました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

おさえ目の声のトーンで説明していただいたり、余計なものがなかったり、
おしつけのようなものもなく、突然のわかれで胸がいっぱいのところをなんの不安もなく
おくり出させていただけたので、ありがたかったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

早朝の電話でも、車がまわってきてからも(おふたりのスタッフと接したわけですが)
おさえめのトーンにおちつきをあたえてもらえました。

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東京都 世田谷区のペット火葬

2017.07.19

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

特にありません。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

東京キャットガーディアンの「しっぽ葬儀」で知りました。
あまり宗教色がなく、ファンシーな感じは好きではないのでシンプルな火葬を選びました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

ていねいに扱っていただき感謝します。
炉の中まで見せていただき納得できました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても親切でした。ありがとう。

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東京都 中野区のペット火葬

2017.07.18

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

個別火葬が出来るか
希望の日時が可能か

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

上記2点が希望通りだった為

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

申し込みの電話から、対応がとても親切で最後のお見送りの時も気持ちが込められていると感じた。
火葬の場所を必ず散歩していた公園付近にと、考慮してくれている点にも感謝している。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

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東京都 江戸川区のペット火葬

2017.07.17

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

特になし

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

グーグル検索して良さそうだったので決めました

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

ていねいな態度、接客で良かったです

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

同上

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東京都 目黒区のペット火葬

2017.07.16

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

ペットの火葬をどこでしたら良いか悩みました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

前にワンちゃん仲間の人が訪問火葬を利用された事を思い出し、
ネット検索をしました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

流れがスムーズで簡素化されていて、とても良いと思いました。
料金もとても良心的だと思います。
(正直なところもう少し高くても良いと思います)

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても穏やかで優しい対応で、ホッといたしました。

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