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ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

神奈川県 横浜市のペット火葬

2017.03.18

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

本当はゆっくりとお見送りをしたかったのですが、仕事の都合上休みが取れないので
連絡をしてからすぐ対応してもらえるか心配でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

深夜のご連絡にも関わらず、迅速な対応をしていただいたので決めさせていただきました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

親切丁寧な対応とわかりやすい説明、お心遣いなど安心して愛犬の火葬をお任せすることができました。
移動火葬車の存在を知らなかったので最後まで家族だけで愛犬を見送ることができて本当に良かったと思います。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

初めてのことで最初は少し不安な面もありましたが自宅まで来ていただいて親切丁寧な対応だったので
オーナーズアイさんにお願いさせていただいて本当に感謝しています。

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東京都 足立区のペット火葬

2017.03.14

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

どこに埋葬した方が良いか悩んでいました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

娘がインターネットで見つけてくれました。こちらまで訪問していただける。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても親切でわからないことを質問しても丁寧に教えてくれました。

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神奈川県のペット火葬

2017.03.13

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

大切な家族の一員であるペットを心を込めて対応していただけるか。
ゴミみたいな扱いをされるのではないか。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

HPを見て優しさが伝わって来てたくさんの中で決めさせていただきました。
訪問火葬はたくさんありますが、ここなら大丈夫と思えました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

担当の横山さんの対応がこちらをとても気遣ってくださり、安心して家族を預けることができました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

1つ1つの説明がとても丁寧で不安な気持ちよりもこのかたなら大丈夫と思い、お願いすることができました。

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東京都 杉並区のペット火葬

2017.03.12

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

悪徳業者にあいたくない。火葬して骨を手元に置きたい。他の動物と一緒にされたくない。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

東京キャットガーディアンのボランティアの方からの紹介。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

心がこもっていてありがたい。どんなことにも答えていただける。(だめなことも理由をいっていただけるので)判断に困らない。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

感謝です。

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東京都 府中市のペット火葬

2017.03.11

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

どんな火葬にするか?骨を残すか?以前頼んだところにつながらなかった。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

口コミを見てよい印象を受けたから。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

とても良かったです。
友達に紹介します。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

とても親切でていねいでした。感情的な部分を考慮してくださってました。

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