• HOME >
  • お客様の声

ペットちゃんの訪問火葬をご利用になったお客様の声をご紹介します。

大切な家族であるペットちゃんを失ったお気持ちを文字に書き出すことで悲しみが和らぐ場合もございます。

そのため、オーナーズアイでは訪問火葬後、お客さまへお気持ちの整理をするためのメッセージカードを送らせて頂き、微力ながら大切な家族であるペットちゃんを失った悲しみを乗り越えるお手伝いをさせていただいています。

ご返信とこちらへの掲載は任意でございますが、これから訪問火葬をお考えの方にも、オーナーズアイのペットちゃんの訪問火葬が安心してご利用いただけることを共有していただければ幸いです。

また、スタッフやサービスへ感謝やお褒めのお言葉も多数頂き、スタッフ一同の励みとなっています。
誠にありがとうございます。

これからもオーナーズアイはみなさまに安心してご利用いただける、ペットちゃんの訪問火葬サービスであり続けます。

東京都 板橋区のペット火葬

2018.05.15

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

犬猫でないと火葬してもらえないかと思っていたので、どうしようかと思っていた時
鳥やハムスターの火葬も出来るとネットで見て安心しました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

小動物でも大丈夫という所が良かった。
返骨があるという事で決めました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

対応が早くて良かったです。
夜遅くの電話に対応してくれて良かったです。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

ていねいな対応で良かったです。
安心して任せる事が出来ました。

IMG_20180514_0002

東京都 ペットの火葬

2018.05.14

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

 

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

お世話になった動物病院でパンフレットを頂きました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

大げさでなく、シンプルで訪問火葬はとても良いと思います。
丁寧な対応、ありがとうございました!

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

ペットをなくした心情を理解して頂き、大変助かりました!

IMG_20180514_0001

神奈川県 川崎市中央区のペット火葬

2018.04.06

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

急なおわかれだったので、どうしてよいかわからず「ペット、火葬、川崎」で検索をして見つけました。
料金もわかりやすく表示されて、早朝6時にもかかわらず、安心できた対応をしていただけました。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

早朝であったにもかかわらず、ものすごく私たちの立場に立って説明がいただけたので
安心しておまかせしました。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

電話でのやりとり、玄関先でのやりとりに誠実さが感じられて、我が猫の最期をお願いすることができました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

全てにおいてすばらしく、早朝の電話対応を頂いた方がお骨上げまでしていただけたので、
すごくよい気持ちでお見送りができたと思います。

IMG_20180405_0002

東京都 ペットの火葬

2018.04.05

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

どのような業者さんなのか、全くわからず、安心してお任せ出来るか不安でした。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

会社の所在地が近いので、
また、霊園でのしんみりしとした雰囲気が苦手でした。
車でお迎えに来て下さり、1時間程でお骨が戻ってきますので悲しみが半減します。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

夜遅くの火葬にも対応して下さり助かりました。

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

ご担当の榊原氏はとても感じが良く、誠意のある対応に感謝しております。
過去に三回ペット霊園での火葬をしましたが、今回が一番気持ちに負担がありませんでした。

IMG_20180405_0001

東京都 杉並区のペット火葬

2018.04.01

Q1:オーナーズアイのサービスをご利用される前に悩んでいた事をお教えください。

シンプルに返骨のみを受付けてくれるか、料金がはっきりわかりやすいかなと考えていました。
後日、遠方で散骨したいと思っています。

Q2:何が決め手となってオーナーズアイのサービスをご利用されましたか。

小動物の場合のプラン料金ものっていてわかりやすかった。
電話をした際の対応もていねいでよかった。
火葬した後の骨がどのくらいの状態か見てから、粉骨するか決めたいので、後日あらためてお願いするかもしれない。

Q3:オーナーズアイのサービスを実際にご利用なさってみての感想をお聞かせください。

 

Q4:対応したスタッフの対応はいかがでしたか。

返骨のみのプランながらも、ていねいに扱っていただいた。
車まで自分で運びたいという私の要望にもお応えいただいた。

IMG_20180315_0017

Page 1 / 8812»